Algemene voorwaarden

A1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen WS Carcare en de opdrachtgever. Door het inplannen van een afspraak of het akkoord gaan met een offerte aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden.

A2. Offertes en prijzen

Offertes zijn [STEF CHECKEN: bijv. 30] dagen geldig na dagtekening. Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.

Als de auto bij inname in een aanzienlijk slechtere staat blijkt te verkeren dan bij het aanvragen van de offerte aangegeven, heeft Stef het recht om de eindprijs na overleg met de opdrachtgever aan te passen voordat de werkzaamheden starten.

A3. Afspraken, annulering en no-show

Afspraken worden bevestigd per telefoon of bericht. Annulering of verplaatsing is kosteloos mits uiterlijk 24 uur voor de afgesproken tijd doorgegeven.

Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang brengt WS Carcare [STEF CHECKEN: bijv. 50% van de afgesproken prijs] in rekening als annuleringsvergoeding. Bij no-show wordt de volledige afgesproken prijs in rekening gebracht.

A4. Uitvoering

Stef Weltings voert alle werkzaamheden persoonlijk en zorgvuldig uit. De verwachte uitvoeringstijd wordt bij het maken van de afspraak afgestemd. Bij onvoorziene omstandigheden die leiden tot vertraging wordt de opdrachtgever zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

A5. Schade en aansprakelijkheid

Bestaande schade aan het voertuig (krassen, deuken, beschadigde lakonderdelen e.d.) wordt bij inname genoteerd en vastgelegd. WS Carcare is uitsluitend aansprakelijk voor schade die rechtstreeks en aantoonbaar is veroorzaakt door grove nalatigheid tijdens de uitvoering.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht. [STEF CHECKEN: pas aan als je een andere maximale aansprakelijkheid wilt]

A6. Betaling

Betaling vindt plaats bij afhalen van het voertuig, of via factuur met een betalingstermijn van [STEF CHECKEN: bijv. 14 dagen] na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de wettelijke rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

A7. Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 5 werkdagen na aflevering schriftelijk of per bericht te worden gemeld via Stefweltings@icloud.com. Stef streeft ernaar de klacht naar tevredenheid op te lossen of, indien gerechtvaardigd, een vergoeding aan te bieden.

B1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle koop- en inruilovereenkomsten gesloten tussen Weltings Occasions en de koper/verkoper. Bij tegenstrijdige voorwaarden prevaleert hetgeen partijen schriftelijk zijn overeengekomen.

B2. Staat van de auto

Verkochte auto’s worden geleverd in de staat zoals beschreven op de voertuigpagina of schriftelijk vastgelegd in de koopovereenkomst. Weltings Occasions vermeldt geen gebreken die ten tijde van de verkoop bekend zijn maar opzettelijk zijn verzwegen.

B3. Wettelijke garantie (consumentenkoop)

Consumentenkopers hebben recht op conformiteit conform het Burgerlijk Wetboek (art. 7:17 BW). Het voertuig moet beantwoorden aan hetgeen bij de koop redelijkerwijs mag worden verwacht.

[STEF CHECKEN: noem hier eventuele extra garantietermijn of -voorwaarden die jij biedt boven de wettelijke minimumeis]

B4. Inruil

De inruilprijs wordt schriftelijk vastgelegd in de koopovereenkomst. De in te ruilen auto dient te worden aangeboden in de staat zoals bij de taxatie overeengekomen. Wijkt de werkelijke staat significant af, dan heeft Weltings Occasions het recht om de inruilwaarde te herzien, in overleg met de koper.

B5. Aanbetaling en reservering

Bij reservering van een voertuig kan een aanbetaling van [STEF CHECKEN: bijv. €500 of 10% van de koopprijs] worden gevraagd. De aanbetaling wordt verrekend met de eindfactuur.

Bij annulering door de koper vervalt de aanbetaling als vergoeding voor gemaakte kosten en gederfde inkomsten. [STEF CHECKEN: vermeld uitzonderingen, bijv. bij onvoorziene omstandigheden of herroepingsrecht]

B6. Levering

Het voertuig wordt geleverd na volledige betaling van de koopprijs. Tijdstip en locatie van overdracht worden in onderling overleg vastgesteld. Bij levering worden het kentekenbewijs (deel I en II), alle sleutels en eventuele serviceboekjes overhandigd.

B7. Betaling

De gehele koopsom dient te zijn voldaan vóór of op het moment van levering, via een overeengekomen betaalmethode (contant, bank- of pinbetaling). Weltings Occasions behoudt het eigendom van het voertuig totdat de volledige betaling is ontvangen.

B8. Klachten

Klachten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden via Stefweltings@icloud.com. Weltings Occasions streeft naar een minnelijke oplossing. Indien partijen er onderling niet uitkomen, kan een beroep worden gedaan op de Geschillencommissie Voertuigen [STEF CHECKEN: controleer of je hierbij bent aangesloten en voeg de link toe].